一、总体情况

2025年，我局深入贯彻落实《条例》及省、市、县政务公开工作要点，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，将政府信息公开与交通运输中心工作深度融合，以公开促落实、强监管、优服务，为全县交通高质量发展提供有力支撑。

（一）健全工作体系

成立由局长任组长、分管副局长任副组长、各股室及下属单位负责人为成员的政务公开工作领导小组，明确办公室统筹协调、业务股室分工负责、专人具体落实的工作格局。修订《方山县交通运输局政府信息公开管理制度》，严格执行信息发布“三审三校”和保密审查机制，全年未发生信息失实、泄密等问题。组织政务公开专题培训2次，覆盖全局干部职工40余人次，重点提升政策解读、舆情应对和规范答复能力。

（二）深化公开内容

聚焦机构职能、政策文件、行政权力运行、财政信息、重点领域等核心板块，动态更新主动公开事项目录。重点公开交通基础设施建设、民生出行保障、行业监管服务等关键信息，包括重大交通项目招投标、施工进度、竣工验收全流程信息，城乡公交优化、客运线路调整等民生服务信息，以及行政执法依据、程序和结果等监管信息，切实保障群众知情权、参与权和监督权。

（三）优化公开渠道

强化政府网站信息公开专栏主阵地作用，按要求实现政策文件、解读材料、办事指南关联展示，提升检索便捷性。依托县政务服务大厅交通窗口设立信息公开专区，提供咨询引导、材料查阅等便民服务；充分发挥12345政务服务热线、12328交通运输服务监督热线作用，受理群众咨询投诉400余件，办结率95%，回应社会关切更及时高效。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1. 公开内容精准性不足：部分公开信息与群众需求契合度不高，交通工程建设进度、行业监管标准等专业内容的通俗化解读不够，运输市场监管、安全生产检查等过程性信息公开较少。

2. 平台联动性不强：政府网站、政务新媒体、线下专区信息同步更新机制不够完善，部分信息存在发布不同步、内容不一致等问题，检索便捷性有待提升。

3. 队伍专业能力薄弱：部分工作人员对政务公开政策法规理解不深入，在信息分类界定、依申请公开答复规范等方面存在短板，实战化培训不足。

（二）改进措施

1. 深化公开内容针对性：聚焦群众和企业关切，优化主动公开事项目录，重点增加交通基础设施建设过程性信息、民生出行服务动态信息、行业行政执法结果信息的公开频次。建立政策解读“图文+视频”模式，对专业术语进行通俗化解释，提升信息可读性。

2. 强化平台联动建设：建立政府网站、政务新媒体、线下专区信息同步发布机制，明确更新时限和责任主体，确保信息实时一致。优化政府网站信息公开专栏检索功能，增设关键词搜索、分类筛选等功能，提升查询便捷性。升级政务新媒体互动功能，规范留言回复流程，实现咨询投诉“一站式受理、闭环式办理”。

3. 提升队伍专业素养：充实政务公开工作力量，明确各股室信息公开联络员，建立“专人负责、全员参与”的工作网络。丰富培训形式，开展案例分析、模拟演练等实战化培训，重点提升工作人员政策把握、保密审查、规范答复等能力。建立常态化督导检查机制，定期开展自查自纠和专项督查，对发现的问题限期整改，推动政务公开工作提质增效。

六、其他需要报告的事项

暂无

方山县交通运输局

2026年1月26日